Ma már szinte bármit megvehetünk néhány kattintással. Az online vásárlás gyors, kényelmes, és gyakran kedvezőbb árakat kínál, mint a hagyományos boltok. Ugyanakkor egyre több a rejtett csapda, és nem mindig könnyű kiszúrni, ha valami nem stimmel.
Az első gyanús jel gyakran maga a webáruház kinézete. Ha a felület elavult, hiányos, túl sok a helyesírási hiba, vagy nehezen értelmezhető szövegek szerepelnek rajta, érdemes egy lépéssel hátrébb lépni. Egy megbízható cég odafigyel arra, hogyan kommunikál az ügyfelekkel, és nem rejtegeti az elérhetőségeit.
A második intő jel, ha az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) vagy az adatkezelési tájékoztató hiányzik vagy hiányos. Ezek kötelező elemek minden olyan webáruházban, amely termékeket vagy szolgáltatásokat kínál, és nemcsak jogi kötelezettségek, hanem az átláthatóság eszközei is. Ha nincs egyértelmű információ arról, ki az üzemeltető, milyen jogok illetnek meg vásárlóként, vagy hogyan lehet elállni a vásárlástól, az komoly figyelmeztető jel.
Fontos figyelni arra is, hogy milyen fizetési módokat kínál az oldal. A kizárólag előre utalást kérő oldalak különösen gyanúsak, főleg, ha az oldal más részleteiben is bizonytalanság érződik. Az utánvétes fizetés vagy a megbízható online fizetési rendszerek (például bankkártyás vásárlás ismert szolgáltatón keresztül) több biztonságot adnak, hiszen visszakövethető a tranzakció.
Nem minden akció valós, és nem minden webshop mögött áll valódi üzlet. Érdemes utánanézni a vásárlói véleményeknek, de ezeket is érdemes kritikusan kezelni. A túl sok, túl tökéletes értékelés gyanús lehet, főleg ha nem lehet megnézni, hogy valós személyektől származnak-e.
Az online vásárlás valóban kényelmes, de nem érdemes vakon bízni. Egy kis odafigyeléssel, némi utánajárással elkerülhetjük, hogy a csomag helyett csak bosszúság érkezzen.
Kép forrása: freepik.com