A napelemes rendszerek iránti érdeklődés az utóbbi években jelentősen megnövekedett. Ennek oka egyértelműen az, hogy így az emberek nagyobb biztonságban érzik magukat, hiszen nincsenek annyira kiszolgáltatva az energiaárak növekedésének. Egy jól megtervezett és megfelelően kivitelezett rendszer hosszabb távon jelentős megtakarítást és kiszámítható költségeket jelenthet. A legtöbben azonban főleg a panelek teljesítményére figyelnek, az inverter típusára és az árra fókuszálnak, pedig legalább ugyanennyire fontos az is, hogy ellenőrzéseket folytassunk a működés közben. A rendszer élettartamát és biztonságos üzemelését ugyanis nemcsak a telepítés minősége, hanem a későbbi szakmai támogatás is jelentősen befolyásolhatja.
Mit is jelent az utógondozás egy napelemes rendszer esetében?
Az utógondozás fogalma a legtöbbünk számára nem igazán köthető a napelem kérdéskörhöz. Pedig sokkal többet jelent, mint gondolnánk. Ide sorolhatunk minden olyan tevékenysége, amely a rendszer átadása után segíthet annak folyamatos, hatékony és biztonságos működését. Ez magában foglalja többek között a rendszeres ellenőrzéseket, a távoli monitoringot, valamint a szoftverfrissítéseket és a hibaelhárítást is. Sőt, sok esetben az ügyfél tájékoztatása is ide sorolható, amit a helyes használatot és a karbantartást illeti. Egy megbízható kivitelező mindig ott van, ha szükség lenne rá az átadást követően. A legtöbben hosszú távon vannak jelen az ügyfél életében. Valószínűleg ennek is köszönhető az ST Solar napelem rendszer kivitelező népszerűsége, hiszen ők is segítő kezet nyújtanak azok számára, akik paneleket szereltetnek fel az otthonukra.
Más kérdés, hogy egyáltalán miért van erre szükség. Gyakran hangoztatják, hogy a napelemek karbantartásmentesek, ami részben igaz, azonban nem teljesen így van. Bár tény, hogy nincsenek olyan mozgó alkatrészek, amelyek karbantartást igényelnének, a rendszer azért így is ki van téve a folyamatos időjárási viszontagságoknak, a környezeti hatásoknak, az elektromos alkatrészek természetes elhasználódásának. Ha például az inverter meghibásodik, egy csatlakozás meglazul, egy teljesítménycsökkenés sokáig észrevétlen marad, akkor az bizony hatással lesz a költségekre is. Az utógondozás részeként végzett rendszeres ellenőrzések segíthetnek azonban abban, hogy ezek a problémák időben észre legyenek véve, még azelőtt, mielőtt komolyabb problémát, kiesést, bevételcsökkenést okoznának.
Miért fontos folyamatosan nyomon követni a teljesítményt?
A hosszú távú működés egyik eleme, hogy a termelési adatokat mindig figyelemmel kövessük. Egy jól beállított monitoring rendszer képes jelezni, ha a napelemek hozama eltérne a megszokottól. De ez nem elég. Szükség lesz egy olyan szakemberre, aki értelmezi is ezeket az adatokat, információkat, szükség esetén beavatkozik, ha kell. Egy kivitelező, aki utógondozást is vállal, rendszeresen elemzi a görbéket, grafikonokat, és azonnal lép, ha rendellenességet lát. Ez főleg a vállalati és a nagyobb rendszerek esetében lehet fontos, ahol már néhány százalékos veszteség is jelentős anyagi károkat okozhat.
A garancia és a szerviz kérdése
A napelemes rendszerekhez többféle garancia tartozik. Lehet ez termékgarancia a panelekre, teljesítménygarancia, valamint kivitelezői garancia a szerelésre. Ezek érvényesítése azonban sokszor nem is annyira egyszerű feladat. Amennyiben problémát észlelünk, a kérdés, hogy a kivitelező elérhető-e, segít-e az ügyintézésben, a gyártóval való kapcsolattartásban. Egy olyan cég, amely vállal utógondozást, és komolyan is veszi azt, nem hárítja a felelősséget az ügyfélre, hanem aktívan jelen van a javítás és csere lebonyolításában. Ez hatalmas könnyedséget jelenthet az ügyfelek számára.
Egy napelemes rendszer élettartama ráadásul gyakran 25-30 év, ami alatt nemcsak a technológia, hanem a jogszabályi és hálózati környezet is változhat. Mint például az elszámolási rendszerek módosulása, vagy az inverterek szoftverfrissítése. Egy jó kivitelező azonban az utógondozás keretein belül tájékoztat bennünket az aktuális változásokról, javaslatot tesz arra, hogyan tudjuk még jobban optimalizálni a rendszert. Ez lehet egy akkumulátor utólagos beépítése vagy az inverter cseréje egyaránt.
A napelemes rendszer hosszú távú működését tehát nem lehet csak és kizárólag a technológiára bízni, szükség van ellenőrzésekre, karbantartásra. Ebben nagy szerepe van az utógondozásnak, hiszen csak így biztosítható a hatékony és tartós energiatermelés. Egy jó kivitelező pedig nemcsak telepít, hanem végig ott van, amíg az adott rendszer életciklusa tart.